怎么才能讓我的服務被用戶搜到?
如何讓更多人看見我的小程序?
在2020cPRO上,微信搜一搜團隊預告了即將上線“服務搜索”功能。現在,服務搜索正式向各行業開放接入!
優質的服務可以快速“出圈”,被更多用戶便捷獲取,品牌商家也可通過服務吸引更多流量,提升品牌知名度。
滿足以下條件的商家們在公眾號后臺配置服務信息后,服務就有機會在搜索結果中展示,精準觸達用戶:
1、用于開通服務搜索的公眾號注冊時間已滿6個月,且已獲得微信認證;
2、服務不屬于社交、醫療、游戲等類目。
簡單三步
快速申請接入
商家們可登錄微信公眾平臺,在“微信搜一搜”-“搜索功能”中點擊“服務搜索”進入頁面。
在服務搜索頁,點擊“編輯”打開服務配置頁,選擇“添加服務”。
填寫服務信息并保存,即可提交審核。
服務信息及頁面提供的服務應與所選類目一致,若服務由小程序提供,所選類目應在小程序所屬的服務類目范圍內。
服務標簽應明確表示頁面提供的具體服務,不得使用模糊的詞義表達。
服務標簽可從系統詞庫中選擇,也可自行創建,創建會增加審核時間。
商家們可在“微信搜一搜”-“服務搜索”的編輯服務頁面查看審核結果,審核通過后,服務將在搜索結果中展示。
留住用戶
做好服務體驗
搜索是觸達用戶的第一步,而好的體驗和服務才能留住用戶。
在設置服務落地頁時,商家們需考慮從搜索結果頁直接跳轉到服務頁時的用戶感受,做好頁面優化。
服務名稱:設置的服務名稱需有明確的服務意圖,且落地頁需要展示與服務名稱相符的頁面標題,在頁面標題欄或頂部區域中明確展示。
服務簡介:為方便用戶了解服務,需對服務內容,尤其是復雜的服務進行介紹。
操作指引:簡單明確的操作指引可以讓用戶更快上手。
服務主體信息:曝光服務主體信息,例如小程序名稱、品牌頭像等,強化品牌認知,讓用戶牢牢記住你。
搜一搜logo:配置微信搜一搜幫助養成搜索習慣,下次用戶找服務不“迷路”。
如果服務頁在用戶沒有執行任何操作時就出現彈窗與蒙層,或出現頁面服務與名稱和描述不符、與服務無關的元素占用屏幕面積過大、功能異常、無法在當前小程序完成所承諾的服務等情況,不僅影響頁面觀感,也影響用戶體驗,自然難留住用戶。
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來源:微信公開課